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【Visionと戦略】ピックアップ記事

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【Visionと戦略】ピックアップ記事

私のVisionと経営戦略 医療福祉最前線 特集 霞ヶ関レーダー
深眼真眼 連載 接遇レポート セミナーダイジェスト
座談会 対談    

連載

【2022年10月号】鈴木真一氏連載 第7回

【2022年10月号】鈴木真一氏連載 第7回

人事考課制度構築の
手法の解説


組織体系の再構築(CSA方式)
法人で期待する「仕事力」を明確に定義し、評価で育成する

 人事考課制度において仕事に対する評価は必須です。法人にとって仕事ができる職員を評価で育てることは、生産性の向上につながります。また評価され育成される職員にとっても、一人で何でもできるようになりたいと成長願望を持つ方や、自己実現を期待する方は他業界よりも強い傾向があります。そうした場合、「仕事ができる」という定義を法人の期待するレベルと職員が理解できる内容で、評価する項目として用意しなければなりません。では「仕事ができる」とは何がどこまで、どのくらいでしょうか。実際のところ、それをちゃんと定義している人事考課制度をあまり見たことがありません。

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【2022年10月号】Nバク氏連載 第7回

【2022年10月号】Nバク氏連載 第7回

適切に部下の
能力を評価する

〜部下の何を見ていますか?〜


■部下の魅力、
 いくつ言えますか?

 マネジメントの基本的な考え方として、「相手の能力を引き出す」というものがあります。足りない部分や伸び代を見つけて指導することも大切ですが、すでに持ち合わせている能力や実力を正しく活用することはそれ以上に重要です。部下の魅力や才能を見つけ、直接フィードバックすることでさらにその能力を磨くためのモチベーションにしてもらうこともまた、マネージャーの重要な役割の一つです。

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【2022年9月号】活躍する事務長・経営幹部リレー第18回

【2022年9月号】活躍する事務長・経営幹部リレー第18回

社会福祉法人 飛鳥
事務長
栗林 美沙

■「社会福祉法人飛鳥」概要
 社会福祉法人飛鳥は、福島県いわき市において、入所80床とショートステイ20床の「特別養護老人ホームはなまる共和国」と入所29床の「地域密着型特別養護老人ホームはなまるファミリア」の2事業所のほか、居宅介護支援事業所と事業所内保育所を運営しています。「はなまる共和国」という施設名は、「いかにも施設を連想させるような名前にしたくない」「花と笑顔あふれる居場所にしたい」という理事長の想いから付けられた名称です。
 施設の外観は、黄色の壁にオレンジの屋根という温かみのある、ヨーロッパをイメージしたもので、施設の周辺は緑に囲まれているため、四季の移ろいを感じられるとても静かな立地です。法人理念には「自分が将来入りたいと思える施設創り」を掲げています。

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【2022年9月号】世古口務氏連載 第6回

【2022年9月号】世古口務氏連載 第6回

平均在院日数、
病床回転率とは?


 病院経営において大きな影響を及ぼす指標として、前回説明いたしました病床利用率と今回の平均在院日数が重要と思います。平均在院日数とは、1人の患者が平均何日間入院しているかを示す指標です。この2つの指標は、お互いに二律相反関係が成立しており、現在でも病院によっては、理事長、病院長の方針で病床利用率を最優先している病院もみられます。

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【2022年9月号】リハビリ部門リレー連載 第6回

【2022年9月号】リハビリ部門リレー連載 第6回

2024年同時改定に向けて、報酬改定を振り返る
回復期リハビリ病棟、外来リハビリ 後 編


株式会社メディックプランニング 代表取締役
三好 貴之
作業療法士/経営学修士(MBA)
株式会社楓の風 リハビリテーション颯 スーパーバイザー

1回復期リハビリ病棟
 2022年診療報酬改定では、回復期リハビリ病棟に関して、入院基本料の要件に大きな変更が2点あった。第一に重症者割合の増加、第二に第三者評価の受審である。

―転票坡箙腓料加
 まず、重症者割合の増加であるが、図のように回復期リハビリ病棟は、制度ができた2000年当初、脳血管系疾患の割合が70・8%あったものが、2020年には45・1%まで減少している。また、逆に整形外科系疾患は、15・1%から46・8%まで増加し、脳血管系疾患よりも多くなっている。もちろん、整形外科系疾患のなかには重症者もいるが、実際には、脳血管系疾患の方が重症者の割合が高い。また、元々整形外科中心の回復期リハビリ病棟では、重症者の割合が低く、従来の基準であった「重症者割合2〜3割」でも苦労していたところも多い。

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【2022年9月号】小濱道博氏連載 第77回

【2022年9月号】小濱道博氏連載 第77回

猶予期間が2年を切った
業務継続計画(BCP)


 令和3年度介護報酬改定において、全ての介護サービス事業者を対象に業務継続に向けた取組の強化が義務化された。業務継続に向けた計画等の策定(BCP)、研修の実施、訓練の実施等が必要である。3年の経過措置期間が設けられたが、すでに残りの猶予期間は2年を切っているため、対応を急ぐべき時期になっている。また、すでに作成を終えた介護施設は、その内容の再確認作業と見直しの準備に入るべきだ。実際に、最近はBCP内容の検証とアドバイスを求める依頼が急増している。

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【2022年9月号】鈴木真一氏連載 第6回

【2022年9月号】鈴木真一氏連載 第6回

人事考課制度構築の
手法の解説


組織体系の再構築(CSA方式)
期待の定義の「箱」を整備
等級、職位、キャリアの連動

 人事考課制度では職員一律に全て同じことを求めていくことはありません。一般職そして監督職、管理職とそれぞれに期待する内容は違い、求めるレベルも上がっていくものと考えます。そのため人事戦略に資する人事考課制度においては、それぞれの期待を定義することから始まり、そこに近づけるために評価を育成に結びつけ、その作用で運用していくようにしなければなりません。この期待の定義は人事考課制度の重要要素となりますが、それを設定する際に法人既存の組織体系(図1)を使おうとすると、人事戦略にはつながらずにこれまでと何も変わらない状況になってしまう場合があります。

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【2022年9月号】Nバク氏連載 第6回

【2022年9月号】Nバク氏連載 第6回

コンフリクト・マネジメント
〜スタッフの衝突を組織活性化のエネルギーに変える〜

■職場で頻発する対立
 協調性や同調性が重んじられる日本では、チーム内で対立を起こしたり波風を立てたりすることを避ける傾向にあります。周囲との和を乱さずに仕事を進められる人材が評価され、自己主張をする人は疎まれてきました。これは、身勝手な自己主張と健全な意見の主張を履き違えた結果です。

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【2022年8月号】活躍する事務長・経営幹部リレー第17回

【2022年8月号】活躍する事務長・経営幹部リレー第17回

「ベットコントロールは多部署、多職種一丸で!!」

医療法人静和会浅井病院
地域医療連携部部長 兼 あさいケアセンター支援相談室室長 兼
Group Bed Control Team課長 兼 Psychiatry Bed Control Team96課長
稲葉 健太郎

■法人概要
 浅井病院は昭和34年に開設されました。総病床数は精神科救急病棟96床、地域包括ケア病棟51床を含む422床です。病院以外にも、あさいケアセンター(老健)、特別養護老人ホームゆりの木苑、新検見川メンタルクリニック、東金市地域包括支援センターがあります。法人のビジョンは「精神科医療・福祉」「高齢者医療・福祉」「予防(予防医学・介護予防)」の3本柱のもとに、浅井ヘルスケアグループを中心とした地域包括ケアシステムを構築することです。

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【2022年8月号】世古口務氏連載 第5回

【2022年8月号】世古口務氏連載 第5回

病床利用率、病床稼働率とは?

 病院経営指標を論じる場合、病床利用率と病床稼働率は厳密に区別されずに使用されていることがしばしば見受けられます。セミナーや講演会においても、この2つの指標が同様の意味合いにて使用されていることがあります。この2つの経営指標の計算式は異なり、当然それぞれの指標の意味することも異なっているので、正しく理解することが必要です。

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私のVisionと経営戦略 医療福祉最前線 特集 霞ヶ関レーダー
深眼真眼 連載 接遇レポート セミナーダイジェスト

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