セミナー、研修会開催、講師派遣、医療福祉施設の運営指導、コンサルティング、医療福祉経営情報誌発行なら、保健・医療・福祉サービス研究会（HMS）
【介護経営】【リハビリテーション】【通所サービス】
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通所サービスの質向上と事業戦略セミナー 【大阪】要支援者から、軽・中・重度認知症高齢者、医療依存度の高い高齢者の受け入れまで、あらゆるタイプのリハビリ型デイを全て短期間満員御礼を実現している楓の風の戦略を徹底指導！ |
2012年介護報酬改定における通所事業の影響から、今後の対応策に向けて！
通所トレンドを見極め、最高のクオリティを確立し
高利益・高稼働率を実現する通所事業新戦略
〜今やリハビリ付きサービスは当たり前の時代・・・。運営施設全てが満員の「楓の風」に学ぶ！〜
デイサービス業界は「リハビリ型デイ」が主流となり、通所介護ではリハビリ提供が標準装備化され、通所リハはリハビリデイの脅威に押されています。成長と競争が著しい通所業界において、ケアマネ、利用者、キーパーソンの心を掴むのは容易ではありません。この多重構造となっている顧客層の真のニーズを見極め、シーズを創造し、利用者に高い価値を提供し、不動の人気を獲得するためにはどうすればよいのか。右肩あがりの市場で何故高い稼働率を獲得できずに苦しむのか。このセミナーで皆さんの成功を阻む要因は固定観念と化した「業界常識」からブレークスルーを実現し、先端の通所サービスになるための鍵を手にしてください。ご一緒に創造しましょう。小室 貴之
| 開催日 | 2013年 10月19日（土） 13:00〜17：00 |
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| 会 場 | ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 大阪府大阪市淀川区西中島6-2-19 TEL 06-6302-5571 会場はこちら |
| 参加料 |
HMS会員 19,800円（法人・個人会員） 〃 20,900円（会報誌購読会員） 一 般 22,000円 （資料・コーヒー代・消費税含む） |
| 講 師 | 保健・医療・福祉サービス研究会 通所事業部講師 在宅療養支援 楓の風グループ 代表 |
| 1.報酬同時改定と通所事業経営への影響分析と対応策 ●報酬改定の概要と通所介護・通所リハへの影響と対応策 ●規模別報酬・サービス提供時間別報酬 ●認知症通所・介護予防等の報酬 ●介護報酬改定を克服する通所事業戦略 2.「楓の風」の事業概要と取り組み実践 ●『楓の風的リハビリデイ』こだわりのサービスと戦略の実態 ●画一的運営からの脱却―楓の風には一つとして同じコンセプトは存在しない ●施設の“強み”を生かした差別化戦略とそのポイント ●相談員は施設の顔（キーマン）。施設の“顔”をつくる ●利用者、スタッフの心を惹きつけ元気にする“目的的思考プログラム”の実践 〜 リハビリ的仕掛けと工夫で効果・効能を引き出す 利用者ニーズ（顧客価値）を理解した自立支援プログラムの実際 ●時代のニーズ、医療依存度の高いケースの受け入れと実態 3.独自のサービスを創造せよ！これからの通所事業戦略（成功事例紹介） ●自施設を分析し、方向性を見出すための策定・戦略 ●チームの“想い”をカタチに変え、成功させる方法と事例 ●強みを生かし、開所１ヶ月で満員になった小規模通所の事例 ●成功する通所サービスとは（通所サービスKSFを理解する） 4.スタッフの“志”が命。高い定着率環境構築と良質な人材育成のすすめ方 〜無理なく的確な情報共有でストレスのない職場をつくるために〜 ●専門職としてのアイデンティティの確立 ●役割理論と職業観を見つめ直す ●何故スタッフ達は去っていくのか ●モチベーションの要素を考える ●統制（コントロール）が上手くいかない理由 ●努力喚起に“罰”は御法度 ●「共感性」で良質なチームケアを確立させるために ●「何でよ！」から「何のために？」― 目的思考型問題解決のススメ ●記憶を求めず余計な失敗をさせない情報管理のポイント ●パートスタッフの定着率向上方法 5.優秀な人材の獲得方法と面接・採用のヒント ●効果的な採用・面接のポイントと採用ビジョンの見極め方 ●通所リーダーのあるべき姿とは 6.質疑応答 ＊プログラムは変わる場合もございます。ご了承ください。 |
在宅療養支援楓の風グループ 代表
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